AOK Plus und Techniker belegen erste Plätze bei Vergleichstest der Stiftung Warentest

Die Zeitschrift Finanztest hat mit einem anonymen Praxistest insgesamt 21 gesetzliche Krankenkassen auf Service, Beratung und die Qualität des Internet-Angebotes hin getestet. Testsieger sind die AOK Plus und die Techniker Krankenkasse . Beide erhielten als einzige die Gesamtnote Gut.

Alle anderen getesteten Kassen bekamen nur ein "befriedigend" von der Stiftung Warentest ausgestellt. Die schlechteste Gesamtnote (3,4) bekam die BIG direkt Plus.

Der Test kann als repräsentativ für die Krankenkassenlandschaft gelten, weil immerhin 75 Prozent aller versicherten in diesen 21 Kassen versichert sind.

Die AOK Plus ist die einzige Kasse, die für ihre Beratung ein Gut erhalten hat. Die schlechteste Beratung lieferte im Test die AOK Baden-Würt­temberg ab.

Beim Internetangebot gab es vier mal ein Sehr Gut – durchweg an AOKs. Vier weitere Kassen bekamen für ihren Webauftritt ein Gut: die Techniker Krankenkasse , die Barmer-GEK , die KKH-Allianz und die DAK .

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