Mit der Zahl der Betten im Zimmer steigt die Unzufriedenheit. Das hat eine Patientenumfrage der AOK Rheinland/Hamburg unter 3000 Klinikpatienten in Hamburg ergeben.
Ältere Patienten beurteilen den Service und die Organisation deutlich weniger streng als die jüngeren 18- bis 30-Jährigen. Wer in einem Zimmer mit vier Betten liegt, zeigt sich anschließend in allen abgefragten Punkten im Durchschnitt unzufriedener als Patienten in Zimmern mit weniger Betten.
Nach Angaben der AOK sind aber nur noch sieben Prozent der Klinikpatienten in Vier-Bett-Zimmern untergebracht. "Die Befragungsergebnisse zeigen zu recht, dass dies ein Auslaufmodell ist", sagte Cornelia Prüfer-Storcks von der AOK.
