Deutsche BKK: Facharzttermine bis zu vier Monate früher
28.03.2011,
Gesetzlich Versicherte müssen im Normalfall dreimal so lang auf einen Facharzt-Termin warten als Privatpatienten. Die Folgen sind unter anderem Krankheitsverschleppung oder Verringerung der Heilungschancen.
Die DEUTSCHE BKK hat daher die Facharzt-Hotline geschaffen, um Gesetzlich Versicherten hier Abhilfe zu schaffen. Mit Hilfe der hotline können z.B. abgesagte Termine aufgenommen werden. Bislang konnte die Deutsche BKK für ihre Versicherten fast 2.200 Termine um durchschnittlich 59 Tage vorverlegen. Fast jeder dritte Termin fiel dabei auf Neurologen und Psychiater. Ebenfalls stark nachgefragt mit jeweils rund 300 Terminen waren Orthopäden und Radiologen.
Die kostenlose Facharztterminhotline der DEUTSCHEN BKK ist erreichbar unter 0800/ 45 40 251. Die Servicemitarbeiter sind montags bis donnerstags von 8.00 bis 17.00 Uhr und freitags von 8.00 bis 14.00 Uhr erreichbar.