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 Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv den Service von 430 Unternehmen aus elf Branchen analysiert. Die Tester ließen sich vor Ort beraten und... (weiterlesen)
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Berichte: Ausführliche Informationen zu Versandapotheken
 Für Frau Müller ist der Weg zur Apotheke beschwerlich. Sie ist 78 Jahre alt und hat Rheuma. Um ihre Schmerzen zu lindern, nimmt sie regelmäßig Medikamente Immer die gleichen. Der Vorrat ist schnell aufgebraucht und dann muss sie wieder den langen Weg antreten. Ihre Kinder wohnen nicht in der gleichen Stadt, sodass sie ihr unter die Arme greifen könnten.
Aber ihre Tochter schlug ihr letzte Woche vor, es doch mal mit Versandapotheken zu probieren.
Jedes Jahr das Gleiche. Wenn der Frühling beginnt, beginnt bei Herrn Schröder die Nase zu laufen. Die Augen tränen und die Haut ist gerötet. Zu all diesen Symptomen hat er jedoch seit zwei Tagen hämmernde Kopfschmerzen Nur, was tun? Herr Schröder weiß nicht, welches Medikament er nehmen kann, das mit dem Allergie-Minderungs-Mittel nicht kollidiert. Er braucht Hilfe.
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 Die Diskussion um die richtige Wahl der Apotheke findet keine Einigung. Die Argumente des einen, werden durch Vorteile des anderen schnell wieder aufgewogen.
Wir haben die Vorsitzenden der Bundesvereinigung deutscher Apothekerverbände (ABDA), sowie des Bundesverbandes Deutscher Versandapotheken (BVDVA) zur Diskussion um die Wahl der richtigen Apotheke befragt.
Fazit: Die Entscheidung kann Ihnen dann trotzdem niemand abnehmen, doch lesen Sie selbst!
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 Der Name Versandapotheke ist Programm. In ihm steckt das Erfolgskonzept. Sicher verpackt landen die Medikamente direkt vor der Haustür - ideal für Menschen, die schlecht zu Fuß sind oder aus anderen Gründen nicht in die Apotheke gehen können. Auch Menschen, die zu üblichen Ladensöffnungszeiten nicht die Medikamente in der stationären Apotheke holen können, schätzen flexible Zeiten.
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